1. Urssaf auto-entrepreneur

Refonte de l’UX/UI du formulaire numérique d’inscription2022
Pour tout auto-entrepreneur, la première étape de son historique d’activité est de passer (en toute logique) par la création d’un compte « auto-entreprise ». Afin d’atteindre cette étape, ce dernier va avoir le choix de passer sur le formulaire numérique d’inscription︎︎︎ de l’Urssaf auto-entrepreneur. En m’appuyant sur mon mémoire — traitant la relation entre un humain et une saisie de données par le design numérique — et en partant de mon expérience personnelle, j’ai fait une analyse du parcours usager en passant par une base de données complète de chacune des questions rencontrées.     Ainsi, j’ai pu identifier des problèmes précis liés à l’expérience usager (UX). En partant de la base du formulaire, c’est-à-dire le Cerfa P0 PL, j’ai proposé un prototype interactif (UI) de l’ensemble du formulaire numérique d’inscription, en réponse aux problèmes soulevés. ⤷ Rapport détaillé d’une étude personnelle, Notion, Figma
⤷ 1 mois d’étude et 2 semaines de conception
⤷ 2022

⤷ Mémoire : « Pour une autre expérience du formulaire numérique »
⤷ Étude de cas
⤷ Étude commentée et félicitée par Françoise Doll (Lead UX de l’Urssaf à Montreuil) ⤷ Rapport détaillé d’une étude personnelle, Notion, Figma
⤷ 1 mois d’étude et 2 semaines de conception
⤷ 2022

⤷ Mémoire : « Pour une autre expérience du formulaire numérique »
⤷ Étude de cas
⤷ Étude commentée et félicitée par Françoise Doll (Lead UX de l’Urssaf à Montreuil)

2. Régie des Eaux Gessiennes

Refonte de l’UX/UI de l’application mobile2020
La Régie des Eaux Gessiennes︎︎︎ est un service des marchés publics qui se charge de la gestion de l’eau potable dans le Pays de Gex. Dans le cadre de mon job d’été en tant qu’intérimaire, l’utilisation de leur application sur téléphone portable était mon outil de travail et j’ai remarqué certaines incohérences dans la navigation et les éléments de l’interface usager (UI). De ce fait, j’ai proposé à la Régie des Eaux Gessiennes un prototype d’une version idéale de l’application. De par mon expérience personnelle et professionnelle, j’ai présenté une nouvelle expérience usager (UX), en adéquation avec les attentes des prestataires — tout en respectant la charte graphique de l’application. ⤷ Enquête de terrain par l’observation et ma fonction, Figma
⤷ 1 mois d’intérim et 1 semaine de conception
⤷ 2020